常见问题

绝对安全。esmp3.cc 以您的隐私和安全为首要考虑。我们不跟踪您的数据，我们的服务完全无广告，确保安全的转换体验。

我们的服务支持将来自多个平台的视频转换为高质量音频文件，包括 YouTube、TikTok、Instagram、Facebook、Twitter、Snapchat、VK、Reddit、Streamable、SoundCloud、BlueSky、哔哩哔哩、Dailymotion、OK 和 Rutube。这种多平台支持确保您可以从自己喜欢的网站转换内容。

我们最先进的转换引擎可在几秒钟内处理视频，具体时间可能因视频长度和服务器负载而异。通常：

• 短视频（1-5分钟）：3-10秒
• 中长视频（5-20分钟）：10-30秒
• 长视频（20分钟以上）：30-60秒

我们不断优化我们的服务器，以确保最快的转换速度。

没有限制。您可以无限制地转换任意数量的 YouTube 视频。我们的服务完全免费，无需注册或订阅。

可以！esmp3.cc 提供从 64kbps 到 320kbps 的多种比特率选项，让您选择最适合您需求的质量：

我们的音频修剪功能允许您提取视频的特定部分，而无需下载整个音频：

1. 点击转换器工具栏中的剪刀图标
2. 通过勾选框启用音频修剪
3. 以 HH:MM:SS 格式设置所需的开始和结束时间
4. 点击保存，然后照常转换您的视频

仅所选部分将被转换为音频，为您节省时间和存储空间。

我们的字幕提取功能允许您下载 YouTube 视频的文本字幕（如果可用）。

转换视频后，如果字幕可用，您将在下载按钮旁看到“获取字幕”按钮。字幕功能提供视频对话的带时间戳的文本，可选择将整个字幕复制到剪贴板，并可选择将字幕下载为文本文件。

注意：此功能取决于 YouTube 是否为视频提供字幕。并非所有视频都有可用的字幕。

Despite our name, EsMP3 now supports multiple audio formats to meet different needs:

最佳格式取决于您的需求：

• MP3：适合大多数希望获得良好质量、小文件大小和最大兼容性的用户
• WAV：如果您计划编辑音频或需要绝对最高的质量，请选择此格式（但需准备好较大的文件）
• FLAC：适合发烧友，在质量和大小之间取得很好的平衡
• M4A：适合苹果用户或当您希望以类似文件大小获得比 MP3 略高的质量时

除非您对其他格式有特定要求，否则大多数用户应选择 MP3。

有几个因素可能导致视频无法成功转换：

• 版权限制：某些视频受到特殊版权保护措施
• 年龄限制视频：需要年龄验证的视频无法处理
• 私人或未列出的视频：这些视频无法公开访问进行转换
• 直播：我们只能转换已完成的视频，无法转换正在进行的直播
• 超长视频：超过数小时的视频在处理过程中可能会超时

如果您在特定视频上遇到问题，请尝试另一个视频以确认我们的服务正常运行。

如果转换超过 2 分钟仍未完成：

1. 刷新页面并重新尝试转换
2. 尝试使用其他浏览器或清除浏览器缓存
3. 确保您的网络连接稳定
4. 检查视频是否过长（超过 3 小时）

大多数转换问题都是暂时的，第二次尝试通常可以解决。如果问题持续，请联系我们获取帮助。

字幕提取功能取决于 YouTube 是否为视频提供字幕或隐藏式字幕。:

• 视频没有任何字幕或隐藏式字幕
• 视频只有自动生成的字幕，准确性不足
• 视频创作者已禁用字幕提取

此限制基于 YouTube 的 API 和视频本身，与我们的服务无关。

您的隐私对我们很重要。以下是我们如何处理您转换的文件：

• 文件在我们的服务器上临时存储，以便您下载
• 所有文件在 24 小时后自动删除
• 我们不会将文件与任何个人标识关联
• 我们不会分析或将您的内容用于除提供转换服务外的任何目的

您转换的文件只能通过其唯一的下载链接访问，且不可公开访问或搜索。

将 YouTube 视频转换为 MP3 的合法性取决于几个因素：

• 个人非商业用途的转换通常是可以接受的
• 将受版权保护的内容转换为用于重新分发或商业目的通常是非法的
• 某些内容创作者明确允许转换其视频

EsMP3 设计为用于合法目的的工具，例如：

• 转换您自己创建的内容
• 转换具有适当许可的内容
• 根据合理使用原则转换内容